ORIENTÉ CLIENTS
Nous plaçons patients, payeurs et médecins au centre de notre travail et collaborons avec eux pour relever des défis scientifiques et commerciaux essentiels. Nous écoutons avec empathie pour répondre aux besoins actuels et anticiper les besoins futurs. Un résultat bénéfique à tous est le moteur de notre réussite.
INCLUSIF
Nous acceptons les différences et les mettons à profit pour favoriser une communauté ouverte à tous, aussi bien en interne qu'en externe. Nous collaborons entre équipes, brisons les silos et encourageons la diversité des perspectives et des expériences, à tous les niveaux, afin d'optimiser les performances. Nous démontrons un respect mutuel dans tous nos échanges et partons du principe que chacun est animé des meilleures intentions. Nous traitons chaque personne avec respect et dignité.
PIONNIER
Nous luttons contre le statu quo et expérimentons pour ouvrir de nouvelles opportunités. Nous prenons des risques calculés et tirons les leçons de nos échecs. Nous faisons preuve de résilience et dépassons les ambiguïtés avec la volonté d'innover. Nous soutenons l'audace visant à tester les hypothèses et identifier les meilleures idées. Nous faisons preuve d'ouverture d'esprit devant l’incertitude et posons des questions pour comprendre.
AGILE
Notre action est décisive et a le souci de l'efficacité et de la discipline. Nous nous adaptons face aux changements internes et perturbations externes. Nous élaborons des solutions rapidement pour tirer parti des nouvelles opportunités. Nous concevons et mettons en œuvre des procédés nous permettant de fonctionner avec agilité et efficacité.
RESPONSABLE
Nous arrêtons des objectifs clairs, alignés et mesurables en vue d'obtenir des résultats. Nous communiquons nos attentes sans détour et définissons précisément les rôles et les responsabilités. Nous honorons nos engagements et réalisons nos objectifs. Nous assumons les conséquences positives et négatives de nos actions et décisions.
ÉTHIQUE
Nous ne compromettons jamais notre intégrité. Nous nous engageons à préserver un climat où règnent la confiance, l'honnêteté et la transparence, tout en garantissant une confidentialité appropriée. Nous joignons le geste à la parole et exprimons notre pensée. Nous veillons à sauvegarder notre réputation.