Professionnels de Santé
Depuis sa création en 1994, Biogen France s’est engagé auprès des professionnels de santé pour les accompagner et les aider dans leur pratique quotidienne et dans la prise en charge des patients :
BiogenLincTM permet aux professionnels de santé de se connecter avec Biogen, de gagner du temps grâce à des services en ligne et de rester informés des actualités et des dernières pratiques en participant à des événements et des programmes scientifiques.
En 2014, le Leem et le Comité économique des produits de santé (CEPS) ont signé une nouvelle « Charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments ».
Par cette charte, les entreprises du médicament s’engagent vis-à-vis des médecins à garantir une information orale et écrite de qualité, un comportement déontologique et respectueux dans le cadre des relations professionnelles, et à permettre aux médecins visités d’exprimer leur appréciation sur la qualité scientifique de la visite médicale, son objectivité et sa conformité aux lois et aux règlements.
En 2008, la visite médicale de Biogen France a été certifiée par un organisme certificateur indépendant et accrédité, certification dont le suivi est assuré par cet organisme chaque année et renouvelée tous les 3 ans.
Pour Biogen France, la qualité de l’information promotionnelle passe par une formation scientifique initiale approfondie, par une mise à jour régulière des connaissances grâce à la formation continue et à des évaluations, des documents promotionnels constamment réactualisés et validés et une présentation orale objective et de qualité.
Biogen France SAS s’engage à respecter la « Charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments » et son référentiel. Dans ce cadre, elle applique les règles déontologiques correspondantes dans toutes ses activités.
Biogen France s’est doté d’un service « Assurance Qualité et Standards & Gouvernance » qui contrôle et audite notamment la conformité des activités en relation avec les professionnels de santé.
Chaque employé de Biogen France s’engage dans la démarche qualité de l’entreprise. Une Politique Qualité a été définie et communiquée par la Direction. Cette Politique Qualité intègre notamment la distinction entre l’information promotionnelle par démarchage ou prospection et l’information non promotionnelle sur le médicament.
Lire la certification de l’information promotionnelle de Biogen
Lire la charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments
Page mise à jour en septembre 2023